Катюш, пусть уладится все быстрее.! Вызывай представителей ДУКа фиксируй протечки в квартире, в досудебном порядке претензию/ они выплачивают.
Но у нас куда только не писали, у меня активная переписка с 2009 года по поводу текущей крыши и Ее капремонта-уже второй том заканчивается. Нет у них денег и все. Иногда при активных протечках делают заплатку и все.
По поводу всех сайтов РосЖКХ и Сердитый гражданин: это сайты -боты, рассылка идёт веярно, тексты все однообразны и не всегда внятны. Никаких рычагов давления они не имеют, да помогают отправить обращение на которое организация в течении 30 дней должна ответить. Ответить, но не решить проблему